Маркетинг в социальных сетях

Social Media Marketing

Маркетинг в социальных сетях — это использование социальных сетей для связи с вашей аудиторией, привлечения их на ваш веб-сайт или просто для продвижения себя. И это включает в себя много публикаций, взаимодействие с подписчиками, анализ и размещение рекламы.

Сегодня у нас есть несколько основных социальных сетей — Facebook, Instagram, Linked In, Twitter, Youtube, Pinterest и TikTok. Маркетинг в социальных сетях начинается с публикации контента. Разные аккаунты бесплатно делятся своим контентом в социальных сетях, поэтому таким образом они получают трафик, а с трафиком мы можем получать продажи.

И это только одно использование социальных сетей, а сегодня их гораздо больше.

Вы можете следить за тем, что люди говорят о вашем бизнесе в социальных сетях, реагировать на это и (надеюсь, хотя были разные случаи) улучшать ситуацию, скажем, если у вас есть проблема. Вы можете проанализировать свою вовлеченность, понять, что нравится и не нравится людям. Вы можете ориентироваться на людей в социальных сетях для достижения различных целей. Много чего еще, и все это называется управлением социальными сетями. Теперь давайте посмотрим, как вы можете управлять социальными сетями и какие шаги нужно предпринять, чтобы добиться успеха:

Стратегия

Трудно подчеркнуть, насколько важно иметь стратегию, потому что куда же без нее? Итак, нам нужно ответить на несколько вопросов: Каковы ваши цели? На какой платформе социальных сетей вы хотите сосредоточиться?

Дело в том, что вы не хотите уделять все свое внимание всем доступным социальным сетям, вы хотите сосредоточиться на нескольких. Подумайте, где в основном находится ваша аудитория, и определите 2-3 основные социальные сети и сосредоточьтесь на них!

На каком типе контента вы хотите сосредоточиться?

Это сложный вопрос, но на самом деле вам нужно понять, какой тип контента люди увидят на вашей странице. Не пытайтесь публиковать маленьких котиков, когда вы продаете финансовые услуги, будьте последовательны и верны своему бизнесу.

Планируйте и публикуйте

Маркетинг в социальных сетях требует постоянного присутствия в социальных сетях. Ежедневно социальные сети используют около трех миллиардов человек. А постоянство и активность позволят вас там увидеть людям. И публикация для вашего бизнеса ничем не отличается от вашего личного кабинета. Единственная разница здесь в том, что вы хотите знать, что публиковать и чего добиваться своими постами. Для этого мы используем огромное количество различных инструментов, которые могут помочь нам автоматизировать эти процессы. Это могут быть независимые инструменты или инструменты, созданные самими социальными сетями, например Facebook.

Занимайтесь и наблюдайте

Со временем ваши посты начнут просматривать, а это принесет вам подписчиков, вовлеченность и просто некоторую популярность в интернете. Это также означает, что люди, вероятно, начнут говорить о вашем бренде в Интернете, оставлять отзывы и так далее. Что вы хотите сделать, так это следить за такими действиями, отвечать как на хорошие, так и на плохие комментарии. И важно решить все, когда придет время. Не засиживайтесь на несколько дней в раздумьях, что ответить или просто ждите плохого комментария — сделайте это сегодня, и, возможно, вы сможете исправить ситуацию. Взаимодействие со своими костюмами является обязательным, и вы увидите плохие комментарии, но ваша задача — обратить их в свою пользу.

Анализировать

Пока вы заняты публикацией своего контента, взаимодействуя со своими клиентами, вы хотели бы знать свою производительность. Лучший способ сделать это — перейти на вкладку аналитики в социальных сетях. Это даст вам представление о том, охватите ли вы больше людей, насколько хороши ваши подписчики и т. д. Это очень ценная информация для вас, потому что вы можете скорректировать свою стратегию, добавить или протестировать новые идеи, которые в конечном итоге принесут вам успех.

Рекламировать

В какой-то момент вы начнете думать о рекламе своего бренда. Реклама в социальных сетях служит многим причинам и может помочь вам достичь ваших целей, потратив взамен деньги. И этот тип рекламы очень мощный, потому что вы можете ориентироваться на разных людей (благодаря таким же людям, как и вы, которые делятся своей информацией в социальных сетях), и при правильном таргетинге вы сможете продавать, приводить на веб-сайт или просто взаимодействовать с ними.

Теперь давайте поговорим о некоторых популярных социальных сетях, их преимуществах и недостатках.

Инстаграм

Instagram — это социальная сеть, которой пользуется почти 1 миллиард человек. Так что Instagram — это просто отличный инструмент для вашего бизнеса — им пользуется множество людей, он суперграфичен, позволяет получать сообщения и т. д. Я бы сказал, что Instagram можно использовать практически в любом бизнесе, и он обязательно принесет результаты. Недостаток Instagram в том, что он генерирует «дешевый трафик». Под этим я подразумеваю, что люди, как правило, подписываются на случайные аккаунты, иногда не проявляя к ним реального интереса, то же самое касается бизнес-аккаунтов, которые подписаны на многих людей в надежде, что за ними последуют в ответ. Кроме того, люди просто склонны прокручивать свои ленты, не особо обращая внимания на то, что происходит. Бьюсь об заклад, после услышанного вы можете подумать, что Instagram лучше не использовать, но это не так. Если там есть ваша аудитория, например, вы увлекаетесь модой, недвижимостью или едой, у вас должен быть аккаунт в Instagram. Работайте над своим контентом, убедитесь, что он виден, и вы добьетесь большого успеха.

Фейсбук

Хотя у Facebook были лучшие времена с точки зрения количества людей и того, насколько они были вовлечены в социальные сети, он по-прежнему отлично справляется с группами или страницами Facebook. 2 миллиарда человек используют Facebook и часто заходят туда, чтобы получить некоторую информацию о бизнесе, проверить их обновления. У Facebook отличная аналитика, отличные инструменты для страниц, отличная реклама. Что еще более важно, он подходит практически для всех предприятий, поэтому у вас нет причин его не иметь.

YouTube

В последние годы YouTube стал огромным, с огромным количеством контента, создателей и возможностей. И потрясающие 2,3 миллиарда человек используют YouTube. Особенность YouTube в том, что он в некотором роде стал тем, кем является его создатель. Так же, как и Google, люди используют YouTube в качестве поисковой системы, когда речь идет о какой-то проблеме и поиске ее решения. Бьюсь об заклад, вы можете подтвердить это сами, когда искали что-то на YouTube, потому что не знали, как это сделать. Я часто так делаю, когда хочу что-то приготовить. Но плохая вещь о YouTube — это время, которое вы должны потратить на его развитие.

LinkedIn

Вы можете думать о LinkedIn как о высокотехнологичном эквиваленте посещения традиционного сетевого мероприятия, где вы лично встречаетесь с другими профессионалами, немного рассказываете о том, что вы делаете, и обмениваетесь визитными карточками. Это похоже на одно большое виртуальное сетевое мероприятие.

Введение в маркетинг в социальных сетях

Что такое маркетинг в социальных сетях