План маркетинга Веб Инкубатор
Бизнес-идея этого проекта — организация Веб Инкубатора — предприятия в области веб-технологий для предоставления качественных услуг малому бизнесу, начинающим предпринимателям — разработка веб-сайтов, услуги хостинга, регистрация доменов, услуги по продвижению и рекламе на Интернет, поиск товаров, услуг, партнеров, создание системы веб-инкубатора.
Анализ
1. Внешний анализ
Согласно нашему исследованию, размер рынка этих фирм составил 16 541 655 евро в 2020 году (еще не все фирмы были указаны в отчете) и 17 742 632 евро в 2019 году. Рост рынка составил 1,09% в год. Прибыль рынка составила 7 573 435 евро в 2020 году (данные еще не обо всех компаниях) и 4 316 794 евро в 2019 году. Рост рыночной прибыли составил 1,75%. На эстонском рынке действуют 63 юридических лица, в которых в 2020 году работало 183 человека, а в 2019 году — 160 человек. Рост занятости в отрасли составил 1,14%.
На рынке веб-сервисов клиентами являются юридические лица, начинающие предприниматели, рекламные партнеры. Они покупают эти услуги, чтобы развивать свой бизнес, продвигать свои товары и услуги и привлекать новых потенциальных покупателей. Потенциальные клиенты — это юридические лица в Эстонии, у которых нет сайтов компаний.
2. Внутренний анализ
Хороший веб-сайт — это расширение бизнеса компании, представительства или интернет-магазина, которое предлагает посетителям необходимую информацию, продукты и услуги по их запросу, а также быстрое и удобное обслуживание клиентов. При создании веб-сайта самое главное — это основываться на его назначении — для чего была создана страница и какую проблему-задачу она должна решать. У каждого бизнеса разные цели. Некоторые просто хотят указать свою контактную информацию, у других есть страница как канал маркетинга и продаж. Самый простой пример автоматизированного канала продаж — интернет-магазин. Продукт находится в стадии разработки. Создание концепции Продажного сайта. Наиболее подходящий для бизнеса клиента.
3. Матрица SWOT
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Все сотрудники фирмы могут проживать в разных городах. Доход студии напрямую зависит от ее работы. Он не ограничен зарплатой. Начальный капитал для открытия веб-студии минимален: компьютеры и затраты на регистрацию.
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Некоторые клиенты очень консервативны и традиционно предпочитают работать с реальной, а не виртуальной исполняющей компанией. Доход студии может быть нулевым в «тихий» период. Работа сотрудников компании из разных городов, переговоры с клиентами из других регионов требуют дополнительных затрат на мобильную связь. Сильная конкуренция. Местный рынок очень ограничен, и на других «богатых» рынках есть достаточно сильные игроки. Главный минус такого бизнеса в том, что он ничего не стоит, его нельзя продать. Единственная ориентировочная стоимость — это сайт студии.
ВОЗМОЖНОСТИ
Вы можете неограниченно развиваться в Интернете. Студии не зависят от торговых площадей, насыщенности рынка конкурентами или способности платить клиентам в одном городе. При желании вы всегда можете создать сайты для клиентов из других городов, а если вы знаете иностранные языки и специфику страны и рынка, для клиентов из других стран. В студию приводят новых клиентов с хорошими рекомендациями. Люди охотнее идут в студию, которую посоветовал им знакомый, друг или коллега, чем в малоизвестную. Возможность развития студии до таких размеров, известности и дохода, как лучшие студии мира.
УГРОЗЫ
На небольшом региональном рынке разработки сайтов в любой момент может появиться сильный игрок и монополизировать рынок. Если студия работает на аутсорсинге, их несправедливое отношение к работе может привести к потере времени на создание сайта. Молодые парни, которые обычно работают в веб-студии, могут просто встать и уйти из бизнеса в любой момент. Просто потому, что они относятся к этому как к хобби.
Маркетинговая стратегия
1. Финансовые цели
Продажи и прибыль
Объем продаж: 14700 € в 2021-2022 гг.
Прибыль: -710 € за период 2021-2022 гг.
Расходы на маркетинг и рекламу — 1200 €.
Стоимость коворкинга и PR — 500 €.
Затраты на создание бренда компании — 500 €.
8,15 % доли рынка разработки веб-сайтов в Ида-Вирумаа, Эстония
2. Нефинансовые цели
Цели бренда
Узнаваемость бренда Веб Инкубатора WI
Создание логотипа, графического дизайна и визуальной 3D модели бренда компании
Интернет-цели
Создание сайта компании
Создание корпоративного портала, посвященного малому бизнесу, предпринимательству, кибербезопасности, интернет-мошенничеству.
Создание страниц компании в Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo, Youtube по 100 подписчиков каждая.
3. Цели клиента
Привлечение новых клиентов
6 клиентов без сайтов компании
6 клиентов с сайтами, нуждающимися в доработке
4. Стратегические цели
Таргетинг (сегментация)
Потенциальные клиенты — юридические лица в Эстонии без веб-сайтов компаний.
Позиционирование
Создание продукта / услуги, наиболее подходящего для бизнеса клиента.
Концепция Продающий сайт
Наш бизнес определяется не производителем, а потребителем. Это определяется не названием фирмы и уставом, а потребностью, которую потребитель удовлетворяет при покупке продукта или услуги.
Внедрение комплекса маркетинга
1. Бренд и управление продуктом
Мой продукт отличается от продуктов моих конкурентов, поскольку содержит УТП.
Создание продукта / услуги, наиболее подходящего для бизнеса клиента.
Концепция Продающий сайт
Возможность получения скидки
Пожизненная гарантия на сайт
Первичное продвижение сайта
Предложение по созданию CRM-системы для интегрированного управления бизнес-процессами
Мой продукт / услуга:
Создание сайтов для компаний в Эстонии, страниц визиток, порталов. Размещение и продвижение сайтов в сети Интернет. Создание веб-систем управления бизнесом. Бронирование онлайн. CRM, HRM, HRS, POS, LMS, Worksuite, электронная коммерция.
Мы разработаем ваш новый сайт или обновим (перепроектируем) существующий. Разработаем эксклюзивный дизайн для вашего сайта. Мы осуществим разработку сайта, введем всю необходимую информацию, предоставленную вами, и обеспечим бесперебойную работу.
Размещение вашего сайта в Интернете. Хостинг и VPS. Выделенный IP-адрес для сайта при размещении на VPS. Регистрация домена для наших клиентов.
Небольшой штат студии снижает затраты на создание сайта.
Для разработки html-страниц используется только блокнот, html-код пишется вручную, что позволяет избежать ненужного кода, страницы загружаются быстрее.
Гарантия исправления всех ошибок и опечаток, допущенных по вине нашей студии, БЕСПЛАТНО!
Возможность обновления и редизайна существующего сайта.
Услуги по администрированию вашего сайта: постоянная поддержка и обновление, деловая переписка с клиентами. Мы будем постоянным интернет-представительством вашей компании.
2. Ценовая стратегия
Услуги и цены
Цена на услуги устанавливается в соответствии с ценами конкурентов и ожидаемой выгодой покупателя. Тарифный план Стоимость сайта, €
Лендинг 300
Стандарт 500
Бизнес 800
Портал 1000 — 2000
3. Управление каналами сбыта и розничная торговля
Стандартные методы продвижения веб-студии не очень подходят. Оффлайн в этом бизнесе работает крайне плохо из-за того, что целевая аудитория сама ориентирована на Интернет и ищет там партнеров. Основные усилия следует направить именно в онлайн.
Планируются следующие направления:
· Имеется собственный веб-сайт web1.info
· Разработка нескольких корпоративных лендингов и их SEO-продвижение
· Запуск контекстной рекламы в интересующий регион (Ида-Вирумаа)
· Запуск корпоративного портала, посвященного предпринимательству, малому бизнесу, интернет-бизнесу, разработке и продвижению сайтов, кибербезопасности, интернет-мошенничеству
· Активная работа с социальными сетями. Есть страничка в фейсбуке
· Публикации экспертов по актуальным вопросам в интернет-изданиях и блогах, специализирующихся на разработке сайтов и интернет-маркетинге
· Эффективный нетворкинг: участие в профильных конференциях, вебинарах в качестве слушателя и спикера
4. Интегрированные маркетинговые коммуникации
Важно получить статус специалиста в своей отрасли, тогда вы сможете быстро выйти на уровень, когда клиенты уже ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, особенно в Интернете. И начинать желательно с какой-то позиции: например, с нескольких клиентов, с которыми вы работали раньше.
Большая часть работы по продвижению в Интернете будет выполняться собственными силами, но понадобится бюджет для SEO-маркетинга и запуска контекстной рекламы.
Планируется всего 1200 евро. Ежемесячно потребуется 100 евро.
Начальные затраты на рекламу могут включать создание веб-сайта, размещение баннеров или рекламных объявлений в Интернете, размещение рекламы или статей в средствах массовой информации, а также рассылку рекламных брошюр или информационных бюллетеней.
Важным рекламным инструментом студии веб-дизайна является собственный сайт. Важной частью сайта студии веб-дизайна является портфолио выполненных работ. В этом разделе вам нужно не только разместить ссылки на сделанные сайты, но и попросить клиентов написать свои отзывы о сотрудничестве.
Еще один распространенный метод рекламы — размещение названия и контактных данных студии на разрабатываемых сайтах.
Также возможно размещение вашего баннера на сайтах клиентов и партнеров бесплатно на основании договора о взаимном обмене баннерами.
Ожидаемые результаты
Потенциальные клиенты: юридические лица в Ида-Вирумаа без сайтов компаний (6 фирм) и сайты юридических лиц, нуждающиеся в редизайне (6 фирм)
Объем рынка — 180291 € в год (продажа в Ида-Вирумаа)
Достижение 8,15 % доли рынка в Ида-Вирумаа, Эстония
Валовые продажи (объем продаж) — 14700 евро в 2021-2022 гг.
Возврат и скидки — 100 €
Валовая прибыль — 14600 €
Переменные затраты, связанные с маркетинговым планом:
Реклама — 1200 €
Коворкинг, продвижение, PR — 500 €
Персонал (торговый представитель) — 400 €
Создание бренда — 500 €
Исследование рынка — 100 €
Net Marketing Contribution — 11900 €
ПРОГНОЗ ДОЛИ РЫНКА
Объем рынка, € в год (продажи в Ида-Вирумаа) — 180291
Рост рынка, % в год — 5%