Бизнес

Постановка задач

После того как вся необходимая информация о состоянии рынка, ресурсах и экономической ситуации в целом собрана и проанализирована, следующим этапом управления малым предприятием является постановка задач. Главная идея этой стадии управления бизнесом заключается в том, чтобы все имеющие к нему отношение лица были осведомлены о том, что стремится достичь их фирма, какие ресурсы необходимы для этого, какие политика и планы будут претворяться в жизнь. Этап постановки задач служит сплочению всего коллектива сотрудников, побуждает каждого действовать в интересах компании.

Задача

указывает в общих чертах на непосредственные цели предпринимательской деятельности. В качестве таковых возможны:

  • Получение прибыли
  • Накопление достаточных наличных денежных средств для продолжения деятельности фирмы
  • Предоставление необходимых обществу товаров и услуг
  • Содействие улучшению этических и моральных норм общества
  • Предоставление возможностей своим сотрудникам реализовать себя
  • Достижение передовых позиций на рынке, в отрасли
  • Оптимальное удовлетворение спроса покупателей.

Цель

часто используется в качестве синонима слова «задача» (см. выше).

Задание

— количественное и качественное определение того, что должно быть достигнуто для выполнения задачи. Например, получить 10 % в виде прибыли на вложенный капитал; завоевать 20 % рынка; уменьшить оборот рабочей силы до 10 % в год.

Под заданием часто понимается оперативное задание для каждого подразделения фирмы, с тем чтобы последняя как целостная единица смогла выполнить поставленные перед ней задачи. Под заданием может также иметься в виду достижение определенного уровня, объема, требуемого показателя. Важно, чтобы задания были определены конкретно, четко и ясно. Они должны быть теми критериями или нормой, по которым измеряется фактически выполненная работа. И если эта реальная работа не соответствует установленному в задании стандарту, то руководство фирмы вынуждено искать причину или причины этого.

Основные элементы задания следующие:

  • Указан временной период выполнения.
  • Имеются специальные количественные показатели, такие как: процентная доля рынка;  выручка от продаж; коэффициент производительности труда; максимальная величина потерь сырья в результате его переработки; процент снижения затрат; величина потерь рабочего времени во время забастовок и т.д.
  • Соподчиненность задаче.
  • Наличие поручений как для одного лица, так и для целых коллективов, подразделений.

Политика

определяет направления и методы деятельности фирмы, ее стиль и поведение.

Установки политики коммерческого предприятия могут, например, быть такими:

  • Выплачивать более высокую зарплату.
  • Поддерживать высокое качество продукции.
  • Обучать менеджменту только хорошо себя зарекомендовавших выпускников учебных заведений.
  • Не допускать взяточничества и т.д.

Политика фирмы направлена на то, чтобы придать ей индивидуальность, закрепить хорошую репутацию, обеспечить возможность принятия решений для всех сотрудников, которые действуют в тесном контакте друг с другом.

Стратегия

относится к крупномасштабному долгосрочному планированию, имеющему своей целью решить поставленные перед фирмой задачи в течение длительного периода (по крайней мере трех лет).

В качестве примеров стратегического планирования можно привести следующие:

  • Скупка производственными фирмами заведений по продаже в течение нескольких лет с целью контроля продаж и распределения своей продукции.
  • Осуществление продаж традиционными розничными торговцами пищевой продукции непищевых товаров.
  • Диверсификация деятельности табачных компаний ввиду снижения спроса на табачные изделия и тд.

Тактика

— это более детализированное, специальное планирование развития конкретной ситуации в течение ограниченного периода (как правило, менее одного года).

Примеры тактики фирмы:

  • Предварительные коммерческие предложения.
  • Проводимая в течение трех месяцев рекламная компания с целью продвижения на рынок новой продукции.
  • Предложения и контрпредложения администрации или профсоюза во время заключения ежегодных трудовых соглашений, определяющих величину зарплаты.

Тактика соподчинена стратегии.

Рассмотрим более подробно целый ряд задач малого бизнеса как коммерческого, так и некоммерческого характера, ведь если фирма не будет иметь четкого представления о своих задачах, о том, какие цели ею преследуются, коммерческим предприятием какого вида она стремится стать, то невозможна разработка стратегии на долговременную перспективу.

Tags

Добавить комментарий

Back to top button
Partners
Close
Close