Менеджер должен тщательно анализировать экономическую обстановку, в которой действует его фирма, и имеющиеся или возможные ресурсы. Менеджер определяет состояние своей фирмы с учетом следующих факторов (SWOT анализ):
- Сильные стороны и слабые стороны (по отношению к внешней среде)
- Возможности и угрозы (проистекающие из внешней среды).
Затем менеджер ставит задачи, составляет план по наращиванию сильных сторон и ликвидации слабых, с тем чтобы воспользоваться возможностями и предотвратить возникающие угрозы.
В рамках отношений фирмы с микросредой, которая непосредственно ее окружает, преобладают краткосрочные решения, в то время как в отношениях с макросредой больше долгосрочных решений.
Отношения фирмы с внешней средой динамичны, они никогда не бывают статичными. Поэтому ресурсы фирмы ежедневно меняются в зависимости от успешных или неудачных контрактов, числа работающих, разработки и выпуска новой продукции, инвестиций.
