1.1. Местонахождение места деятельности, адрес, величина помещений и др. данные
- Автор бизнес-идеи — Анна Мельникова
- Юридический адрес:
- Телефон:
- Местонахождение предприятия:
- Офис: Viru 39
- Пункт заказов и продажи: Viru 7 (Цветочный салон, магазин «Zentrum»)
- Величина помещений:
- Офис — 15 м²
- Пункт заказов и продажи — 30 м² (Цветочный салон)
См. приложение 1 «Планировка помещений»
1.2. Опыт автора бизнес-идеи в данной отрасли
(Прошлое и настоящее самого себя)
Автор бизнес-идеи, Анна Мельникова, работала в торговле промышленными товарами. Закончила курсы KEA Erakool в 2001 году по специальности «Обслуживание клиентов» и курсы по предпринимательству от Департамента занятости. Изучала составление букетов и цветочных композиций, флористику.
1.3. Обстановка в данной области в данном регионе
В настоящее время в городе Силламяэ работают 4 пункта по продаже цветов. Ассортимент и качество обслуживания (упаковка, заказ и т.д.) не удовлетворяют требованиям клиентов. Часть жителей Силламяэ совершают покупки в соседних городах — Йыхви и Нарве, где ассортимент шире. Спрос на цветы увеличивается на 5 — 10 % в год. Растет также спрос на эксклюзивные подарочные цветочные композиции, букеты и изделия флористики. В настоящее время такие виды качественных изделий в Силламяэ отсутствуют. В Нарве и Йыхви есть фирмы, предоставляющие такие изделия (см. приложение 2). Их опыт будет изучаться и браться на вооружение.
1.4. Краткое описание бизнес-идеи
Автор бизнес-идеи, Анна Мельникова, намеревается основать фирму по предоставлению качественных товаров и услуг, а также изделий, на которые в настоящее время существует спрос.
Фирму намечено основать в апреле 2001 года в форме ПФЛ (FIE) с величиной собственного капитала в 7000 крон и займом в 3000 крон. Для приобретения основного имущества, необходимого для начала деятельности, Анна Мельникова ходатайствует о предоставлении ей пособия Департамента занятости для открытия своего дела в размере 10000 крон.
Первоначально фирма обеспечит работой только автора бизнес-идеи (собственника бизнеса). Позднее, когда возрастут объемы продаж и количество заказов, фирма намеревается предоставить работу для 2 — 3 человек по договорам подряда.
Клиенты
- Физические лица
- Организации и предприятия
- Различные мероприятия
Изделия (товары и услуги)
- Отрезные цветы
- Букеты и венки
- Цветы в горшках
- Искусственные цветы
- Изготовление и составление цветочных композиций, букетов и венков по заказам
- Декорирование цветами
- Заказ и доставка на дом
- Флористика
Представление о предприятии
- Много разных вариантов изделий, широкий ассортимент товаров и услуг
- Разностороннее и умелое обслуживание, индивидуальный подход к пожеланиям клиентов
- Высококачественные изделия, товары и услуги
Способ действий
- Гибкое рабочее время: возможность заказов и продаж в течение 24 часов в сутки
- Активная связь с покупателями, изучение их спроса
- Простота заказов и доставки
- Гибкая политика цен
1.5. Сферы деятельности и ресурсы
Фирма намеревается заниматься всеми видами деятельности, связанными с предоставлением качественных изделий, товаров и услуг в сфере цветочного бизнеса.
Общая величина стартового капитала, включая пособие Департамента занятости, составит 20000 крон. Потребность в оборотном капитале финансируется из доходов от продаж.
График деятельности фирмы следующий:
Март 2001 — Ходатайство о пособии ДЗ, внесение собственного капитала, получение займа.
Март — Апрель 2001 — Получение пособия ДЗ, регистрация в Налоговом департаменте, получение разрешений на деятельность, заключение договора на аренду, приобретение основного имущества, запасов, материалов.
Апрель 2001 — Открытие бизнеса.
Май 2001 — Развитие деятельности.
1.6. Конкурентные преимущества
Фирма будет лучше своих конкурентов благодаря следующим обстоятельствам:
- Разносторонние товары и услуги
- Возможности индивидуальных заказов
- Высокое качество изделий, товаров и услуг
- Эксклюзивные изделия
- Постоянная связь с клиентами
- Гибкая политика цен, возможность скидок постоянным клиентам
- Возможность круглосуточного заказа
- Продуманная система бизнес-планирования на предприятии, маркетинговая политика и управление финансами
1.7. Планируемые результаты
За год деятельности (апрель 2001 — апрель 2002) планируется достичь следующих результатов:
- Нетто-оборот реализации — 285000 крон
- Прибыль — 53500 крон, из которой будет инвестировано в бизнес 55000 крон
- Зарплаты — 38800 крон
- Уплаченные налоги — около 16000 крон
- Количество работников — 2 -3 (вместе с владельцем бизнеса)
- Доля рынка Силламяэ — 10 % продаж цветов
- Расширение бизнеса. Открытие новых пунктов по продаже. Найм дополнительного персонала. Обучение. Увеличение доли рынка до 15-20 %.
